Onboarding em 30 dias: playbook para novos colaboradores

Semana 1 — Ambientação

• Boas-vindas com o time todo (rito, não formalidade)
• Kit de onboarding: acesso a sistemas, políticas, calendário
• 1:1 com todas as pessoas-chave do time
• Explicação profunda da cultura e valores da empresa
• Tour pelas ferramentas: chat, tarefas, ponto, docs

Semana 2 — Domínio técnico

• Mergulho no produto/serviço/cliente
• Documentação lida com quiz de compreensão
• Pareamento com colega sênior
• Primeira tarefa pequena, com apoio

Semana 3 — Primeira entrega

• Uma entrega real, com escopo definido e revisão
• Feedback estruturado (não só "está bom")
• Introdução formal aos indicadores da função

Semana 4 — Autonomia com acompanhamento

• Trabalho autônomo com ritual de 1:1 semanal
• Ajustes de rota baseados na primeira entrega
• Feedback 360 informal com pares
• Plano de desenvolvimento individual (PDI) começa

Métricas de onboarding

• Time-to-productivity (tempo até primeira entrega autônoma)
• NPS do novo colaborador em 30 e 60 dias
• Turnover em 90 dias (o mais crítico)